OB真人2022年，湖北省安陆市浩源自来水有限公司（以下简称“安陆水司”）根据“放管服”厘革总体恳求，紧紧缠绕“打造最优供水营商境况”方针，ob真人进一步简化服务流程、服务订正任职格式、服务擢升任职质料，为该市社会经济高质料开展供应了优质供水保证。
安陆水司根据优化营商境况“取得用水”目标恳求，先后召开多次专题集会，从健康机造、夯实底子、优化流程、对标自查等方面入手，琢磨立异任务步骤，踊跃促进线上与线下共进形式，优化供水报装流程，样板供水任职圭臬。
行动安陆市市级文雅单元和民生保供型企业，该公司通过删繁就简、新闻共享等格式，减闭节、减原料、减功夫、提前介入、主动对接等举措，以抵达报装任职形式圭臬化，达成报装闭节起码、功夫最短、用度最低、任职最优的方针。
安陆水司实行“首问仔肩造”和“微笑任职”，24幼时供水任职热线接单即派，与交易承接部分高效毗连，保证用户来电应接尽接、ob真人供水题目应解尽解、用户诉求应办尽办，保证供水相易“零隔断”、供水任职“零时差”、住户用水“零懊恼”。
通过创办健康热线工单回访机造，平常工单管束造成样板化闭环治理，赓续实行“夜猫子”供水任职形式，夜间守片职员接到报修新闻，第偶尔间上门维修管束，确保用户用水题目获得实时高效办理。
目前，服务服务安陆市用户存缴船脚可通过微信民多号、付出宝、微信生计缴费线长举行，电子发票可正在微信民多号菜简单键下载行使，能够及时盘查账单明细，查看水质、水价公示，给与停水通告等。用户还可通过供水任职热线、微信民多号、政务任职中央（水电气共享业务厅归纳窗口）、湖北政务任职网等多种渠道提出报装、过户、水表迁徙、销户等交易申请，由任务职员上门任职，做到“水司多跑腿，用户少跑腿”。
安陆水司加大帮企纾困力度，服务推出“送计谋、送任职、送保证”，主动走访企业，为企业解读供水计谋、办理用水题目、擢升用水保证。ob真人
同时，全体户抄表员依时供应送票任职，每月多次巡表，并阐述大客户用水情状，实时干系企业管束水量特殊情状，为企业削减了因“跑、服务冒、滴、漏”带来的经济效益耗费。
据统计，2022年，安陆水司为企业上门送票300余次、发掘水量特殊通告企业管束10余次。
该公司全体加紧企业治理和态度更动，把优化营商境况和任职质料擢升纳入年度方针观察。企业上下联合发力，走出了一条有用擢升大伙用水美满指数的供水之途，真正做到了将一流供水质料送到大伙眼前，将知心方便任职送进用户心坎。
安陆水司干系负担人显示，下一步，服务该公司将以尤其丰满的热中，充溢调动全面干部职工的踊跃性、主动性，补齐任务短板，完满任职机造，立异任职步骤，服务对标一流供水企业，踊跃办理大伙的烦隐衷、企业的忧隐衷，以利民惠企的实效照亮初心、点亮民意，联袂书写安陆供水职业开展精美华章。（原因：安陆市浩源自来水有限公司、通信员张嫚）
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